Политика конфиденциальности

1. Основные понятия

1.1. Сайт – это наш интернет-магазин ЛЕСоптом40, размещенный в сети интернет по следующему адресу lesoptom40.ru на котором представлена информация о предлагаемых товарах для приобретения, маркетинговых акциях и иной информации.

1.2. Клиент – лицо, использующее сайт ЛЕСоптом40.

1.3. Оператор – ЛЕСоптом40.

1.4. Персональные данные – информация, относящаяся к одному конкретному Клиенту, список собираемой информации находится в пункте 3.

1.5. Обработка персональных данных – любые операции (действия), совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Подробнее об обработке персональных данных и порядке осуществления прав предусмотренных ФЗ № 152 «О персональных данных» здесь.

1.5 Обработка персональных данных – любые операции (действия), совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Подробнее об обработке персональных данных и порядке осуществления прав предусмотренных ФЗ № 152 «О персональных данных» здесь.

2. Задачи и понятия политики конфиденциальности и сбора персональных данных

2.1. Политика конфиденциальности действует в отношении любой указанной в разделе 3 информации, которую Оператор может получить о Клиенте во время использования сайта и продуктов сайта.

2.2. Клиент предоставляет свои персональные данные с целью:

• создания учетной записи (аккаунта);
• предоставления технической поддержки, связанной с использованием сайта;
• оформления заказов, уведомления о состоянии заказов, обработки и получения платежей;
• получения новостей, информации о продуктах, рекламных акциях или услугах;
• использования иных имеющихся на сайте разделов, персональные блоги, персонализированные комментарии и отзывы, но не ограничиваясь ими.

2.3. Обеспечение надежности хранения информации и прозрачности целей сбора персональных данных. Персональные данные Клиентов собираются, хранятся, обрабатываются, используются, передаются и удаляются (уничтожаются) в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных», и настоящей Политикой конфиденциальности.

3. Информация, подлежащая обработке

Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Клиентом при регистрации на сайте ЛЕСоптом40 и включают в себя следующую информацию:

• ФИО Клиента;
• контактный телефон Клиента;
• адрес электронной почты (e-mail);
• адрес доставки Товара;
• историю заказов;

Так же на сайте идет сбор и обработка данных о посетителях без привязки к персоне (к ним относится и «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

4. Обработка и использование персональных данных

4.1. Обработка персональных данных Клиента осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

4.2. Соглашаясь с настоящей Политикой конфиденциальности Клиент предоставляет Оператору свое бессрочное согласие на обработку указанных в разделе 3 персональных данных всеми указанными в настоящей Политике способами, а также передачу указанных данных партнерам Оператора для целей исполнения принятых на себя обязательств.

4.3. Компания не вправе передавать информацию о Клиенте неаффилированным лицам или лицам, не связанным с Оператором договорными отношениями.

4.4. Передача информации аффилированным лицам и лицам, которые связаны с Оператор договорными отношениями (службой доставки, организации почтовой связи и т.д.), осуществляется для исполнения заказа Клиента, а также для возможности информирования Клиента о проводимых акциях, предоставляемых услугах путем рассылки сообщений на электронную почту и мобильный телефон, но не ограничиваясь этим, аффилированные лица также принимают на себя обязательства обеспечивать конфиденциальность информации и гарантировать ее защиту, а также обязуются использовать полученную информацию исключительно для целей исполнения указанных действий или оказания услуг.

Клиент вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем направления соответствующего заявления на электронный адрес продавца lesoptomru@gmail.com.

Оператор вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Клиентом. При этом Оператор обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

5. Права и обязанности Клиента

5.1. Клиент обязуется не сообщать каким-либо третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации на сайте Оператора.

5.2. Клиент обязуется соблюдать должную осмотрительность при хранении пароля, а также при его вводе.

5.3. Клиент вправе изменять свои личные данные, а также требовать удаление личных данных у Оператора.

6. Дополнительные условия

6.1. Соглашаясь с настоящей Политикой конфиденциальности, Клиент предоставляет свое бессрочное согласие на получение информации о состоянии заказов, учетной записи и прочих уведомлений технического характера, а также уведомлений рекламного характера, в том числе о текущих маркетинговых акциях и актуальных предложениях.

6.2. Оператор несет ответственность перед клиентом в случаях, предусмотренных действующим законодательством.

6.3. Оператор освобождается от ответственности в случаях, когда информация о Клиенте:

• стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
• была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором;
• была разглашена с согласия Клиента.